Verzending & Bezorging

Wanneer heb ik mijn bestelling in huis?
Wanneer wij jouw bestelling hebben ontvangen, pakken wij je zonnebril zorgvuldig in, zodat deze niet kan beschadigen in het verzendproces. Heb je voor 23:00 uur op een werkdag (ma. t/m vr.) besteld? Kijk dan in onderstaande tabel wanneer je bestelling wordt geleverd!

Hoe laat kan ik mijn pakketje verwachten? 
Wij snappen natuurlijk dat jij zo snel mogelijk je zonnebril in huis wilt hebben! Wij verzenden al onze bestellingen met PostNL. Als je op werkdagen voor 23:00 uur bestelt, dan garanderen wij dat jouw bestelling dezelfde dag aan PostNL overgedragen wordt. Zodra jouw bestelling is verwerkt in ons magazijn ontvang je de verzendbevestiging. Van PostNL ontvang je per e-mail de Track & Trace en updates over de bezorging.

Wat zijn de kosten voor de verzending? 
Het verzenden is gratis!

Niet thuis?
Heb je PostNL gemist? Geen zorgen! Wanneer je niet thuis bent om je pakketje in ontvangst te nemen, dan probeert PostNL je pakket af te geven bij de buren. Als dit ook niet lukt, dan bezorgt PostNL het pakketje dezelfde dag bij de dichtstbijzijnde PostNL-locatie. Met het afhaalbericht dat je in je brievenbus hebt gekregen, kun je jouw pakketje de eerst volgende dag bij de aangegeven PostNL-locatie ophalen. Heb je geen afhaalbericht ontvangen? Controleer dan jouw track & trace link die je via de mail hebt ontvangen!

Je hebt 7 dagen de tijd om je pakket bij de aangegeven PostNL-locatie op te halen. Als je het pakket niet binnen 7 dagen ophaalt, dan wordt het pakket naar ons teruggestuurd. 

Heb je gekozen voor avondbezorging en ben je bij de eerste bezorgpoging niet thuis? Dan komt de bezorger wel voor een tweede keer langs. Ben je bij de tweede poging ook niet aanwezig? Dan bezorgt de bezorger het pakket bij een dichtsbijzijnde PostNL-locatie.

Is mijn pakket vertraagd?
PostNL streeft ernaar om jouw bestelling binnen 1 werkdag te bezorgen. Een groot deel van onze bestellingen (98%) wordt binnen 1 werkdag bezorgd. De overige 2% loopt helaas vertraging op. Wij vinden dit vanzelfsprekend heel erg vervelend, maar hebben hier helaas geen enkele invloed op.

Is je bestelling na een week na de verwachte leverdatum nog steeds niet afgeleverd? Neem dan even contact met ons op.

Wanneer heb ik mijn bestelling in huis?
Wanneer wij jouw bestelling hebben ontvangen, pakken wij je zonnebril zorgvuldig in, zodat deze niet kan beschadigen in het verzendproces. Heb je voor 23:00 uur op een werkdag (ma. t/m vr.) besteld? Kijk dan in onderstaande tabel wanneer je bestelling wordt geleverd!

Hoe laat kan ik mijn pakketje verwachten? 
Wij snappen natuurlijk dat jij zo snel mogelijk je zonnebril in huis wilt hebben! Wij verzenden al onze bestellingen met PostNL. Als je op werkdagen voor 23:00 uur bestelt, dan garanderen wij dat jouw bestelling dezelfde dag aan PostNL overgedragen wordt. Zodra jouw bestelling is verwerkt in ons magazijn ontvang je de verzendbevestiging. Van PostNL ontvang je per e-mail de Track & Trace en updates over de bezorging.

Veilige verzending?
Zodra wij jouw bestelling hebben overgedragen aan PostNL ontvang je een verzendbevestiging per e-mail. In deze e-mail vind je een link naar de track&trace van jouw bestelling. Op deze manier kun jij je bestelling volgen en weet je precies wanneer deze wordt afgeleverd. Onze bestellingen worden verzonden met handtekening voor ontvangst. Dit betekent dat er voor de ontvangst van je bestelling getekend moet worden.

Niet thuis?
Heb je PostNL gemist? Geen zorgen! Wanneer je niet thuis bent om je pakketje in ontvangst te nemen, dan probeert PostNL je pakketje af te geven bij de buren. Wanneer dit ook niet lukt, dan probeert PostNL de volgende dag nog een keer bij je langs te komen. In beide gevallen laat de chauffeur van PostNL een kaartje achter in je brievenbus. Op dit kaartje staat een ‘’niet-thuiscode’’, waarmee je zelf kunt aangeven waar en wanneer je wilt dat PostNL de tweede afleverpoging doet.

Mocht je PostNL weer mislopen tijdens de tweede afleverpoging, dan is dat nog steeds geen probleem! PostNL levert je pakketje dan af bij het dichtstbijzijnde PostNL ophaalpunt. Met het afhaalbericht dat je in je brievenbus hebt gekregen, kun jij je pakketje ophalen. Hier heb je 1 week de tijd voor. Als je dit niet binnen 1 week hebt gedaan, dan wordt je pakketje retour naar ons gestuurd. Wanneer we het pakketje dan binnen hebben gekregen, nemen we contact met je op.

Is mijn pakket vertraagd?
PostNL streeft ernaar om jouw bestelling binnen 1 werkdag te bezorgen. Uit de praktijk blijkt dat 98% van onze bestellingen wordt binnen 1 werkdag bezorgd. De overige 2% loopt helaas vertraging op. Wij vinden dit vanzelfsprekend heel erg vervelend, maar hebben hier helaas geen enkele invloed op.

Is je bestelling na een week na de verwachte leverdatum nog steeds niet afgeleverd? Neem dan even contact met ons op.