• Merken
  • Nieuw
  • Black Friday Follow up -20%

Veelgestelde vragen

Welkom bij Zonnebrillen.com: jouw online adres voor de mooiste zonnebrillen! Wij zijn de grootste zonnebrillen dealer van de Benelux en lid van de Thuiswinkel Waarborg & trustedshops. Hieronder vind je een lijst met de meest gestelde vragen. Mocht je er alsnog niet uitkomen? Dan helpen we je uiteraard graag verder. Je kunt ons elke werkdag (09:00u -23:00u) bereiken via:
 

Telefoon: 071-737 00 74

WhatsApp: 06-274 24 946

Live chat: de button rechtsonder 

E-mail: [email protected]

 

Bezorgschema rondom feestdagen
kijk voor het bezorgschema rondom de feestdagen op; https://www.zonnebrillen.com/klantenservice/verzending

 

Zijn jullie officieel dealer van originele merkbrillen?
Wij zijn officieel dealer van al onze merken en hebben het Thuiswinkel Waarborg certificaat sinds oktober 2011. Op al onze zonnebrillen heb je een zichttermijn van 100 (!) dagen. Uiteraard heb je via ons volledige garantie.

 

Krijg ik e-mails na het plaatsen van mijn bestelling?
Ja, na het plaatsen van je bestelling krijg je verschillende e-mails van ons (orderbevestiging, betaalbevestiging en track & trace). Het kan zijn dat de e-mails in je ''spam'' terecht komen. Heb je die al gecheckt? Heb je echt niks ontvangen, contact ons even, dan checken wij of het ingevulde e-mailadres klopt en of we je bestelling goed hebben ontvangen. Ook zal PostNL je op de hoogte houden van je bestelling.

 

Hoe retourneer ik mijn bestelling?
Je bestelling retourneren is makkelijk en kosteloos. Bekijk onze pagina over Retourneren voor alle informatie: https://www.zonnebrillen.com/klantenservice/retourneren

 

Wanneer heb ik mij bestelling in huis?
Op werkdagen voor 23:00 uur besteld is de volgende dag in huis. Het hele schema kan je zien op de volgende pagina: https://www.zonnebrillen.com/klantenservice/verzending

 

Welke betaalmethodes bieden jullie aan?
Je kan bij ons uiteraard met iDeal, Creditcard en Afterpay & PayPal betalen. Kijk hier wat we nog meer aanbieden: https://www.zonnebrillen.com/klantenservice/betalen