Veelgestelde vragen

Welkom bij Zonnebrillen.com: jouw online adres voor de mooiste zonnebrillen! Wij zijn de grootste zonnebrillen dealer van de Benelux en lid van de Thuiswinkel Waarborg. Hieronder vind je een lijst met de meest gestelde vragen. Mocht je er alsnog niet uitkomen? Dan helpen we je uiteraard graag verder. Je kunt ons elke werkdag (09:00u -23:00u) bereiken via:


Telefoon: 071-737 00 74

WhatsApp: 06-274 24 946

Live chat: de button rechtsonder

E-mail: [email protected]


Hoe kan het dat jullie zo scherp geprijsd zijn?
Wij kopen grote hoeveelheden zonnebrillen in en hebben geen dure winkelpanden, hierdoor kunnen wij de prijzen scherp houden.


Zijn jullie officieel dealer van originele merkbrillen?
Wij zijn officieel dealer van al onze merken en hebben het Thuiswinkel Waarborg certificaat sinds oktober 2011. Op al onze zonnebrillen heb je een zichttermijn van 100 (!) dagen. Uiteraard heb je via ons volledige garantie.


Krijg ik e-mails na het plaatsen van mijn bestelling?
Ja, na het plaatsen van je bestelling krijg je verschillende e-mails van ons (orderbevestiging, betaalbevestiging en track & trace). Het kan zijn dat de e-mails in je ''spam'' terecht komen. Heb je die al gecheckt? Heb je echt niks ontvangen, contact ons even, dan checken wij of het ingevulde e-mailadres klopt en of we je bestelling goed hebben ontvangen.


Wanneer heb ik mijn bestelling in huis?
Onderstaande tabel is relevant voor zowel Nederland als België!

Besteld op

Eerste afleverpoging

Tweede afleverpoging

Maandag voor 23:00 uur

Dinsdag

Woensdag

Dinsdag voor 23:00 uur

Woensdag

Donderdag

Woensdag voor 23:00 uur

Donderdag

Vrijdag

Donderdag voor 23:00 uur

Vrijdag

Zaterdag

Vrijdag voor 23:00 uur

Zaterdag

Dinsdag

Zaterdag

Dinsdag

Woensdag

Zondag

Dinsdag

Woensdag


Hoe kan ik betalen?
Je hebt de perfecte zonnebril gevonden! Nu is het tijd om hem te betalen. Bij ons kun je uit verschillende betaalmethoden kiezen. Welke kies jij?

- iDeal (gratis)

- BanContact / Mister Cash (gratis)

- Achteraf Betalen via Afterpay (gratis)

- Mastercard (gratis)

- VISA (gratis)

- American Express (gratis)

- PayPal (gratis)


Moet ik verzendkosten betalen?
Bij ons is de verzending en het retourneren van zonnebrillen altijd gratis in Nederland & België.

Besteld op

Eerste afleverpoging

Tweede afleverpoging

Maandag voor 23:00 uur

Dinsdag

Woensdag

Dinsdag voor 23:00 uur

Woensdag

Donderdag

Woensdag voor 23:00 uur

Donderdag

Vrijdag

Donderdag voor 23:00 uur

Vrijdag

Zaterdag

Vrijdag voor 23:00 uur

Zaterdag

Dinsdag

Zaterdag

Dinsdag

Woensdag

Zondag

Dinsdag

Woensdag

 

Mochten allebei de afleverpogingen niet gelukt zijn omdat er niemand thuis was, dan zal het pakket naar een ophaalpunt worden gestuurd. Je hebt dan 14 dagen de tijd om het pakket op te halen. Vergeet hierbij niet je legitimatie mee te nemen.