• Klantenservice
  • Contact

Bestellen

Het is tijd om jouw nieuwe zonnebril te bestellen. Lees alle veelgestelde vragen hier: 


Op zoek naar de zonnebril die bij jou past? Jouw nieuwe favoriete zonnebril kan je via de volgende manieren vinden:

  • Bekijk de categorieën in het submenu bovenaan de website

  • Gebruik de zoekbalk bovenaan de pagina. Je kunt bijvoorbeeld zoeken op merk, productnaam of productnummer, kleur of vorm van de zonnebril.
  • Gebruik de filters om de zoekopdracht te verfijnen.

Het uitzoeken van een zonnebril kan lastig zijn, wanneer je zeker wilt zijn of een zonnebril bij jouw gezicht past of aan al jouw wensen voldoet, bekijk dan alle adviespagina's.  Niet gevonden wat je zocht? Neem dan gerust contact op met de klantenservice. Wij zoeken graag met je mee!


Een bestelling plaatsen is heel eenvoudig:

  • Ga naar het product van je keuze.

  • Kies jouw maat. (Weet je niet precies wat jouw maat is? Lees dan hier het maatadvies)
  • Klik op de grote gele button 'In winkelwagen'.

  • Klik op 'Ga verder met winkelen' om het assortiment te bekijken of klik op 'Ga door naar afrekenen' om te betalen.

  • Vul je gegevens in en doorloop de stappen: Gegevens, Bezorgen, Betaalwijze, Afronden.

  • Aan het einde van de stap 'Betaalwijze', wanneer je de aankoop compleet afrondt, is de bestelling definitief.

  • Het doorvoeren van wijzigingen is nog mogelijk voordat de bestelling is betaald en bevestigd. Wanneer je de bestelling na betaling wilt wijzigen, bel dan naar onze klantenservice.

  • Je ontvangt per e-mail een orderbevestiging wanneer de bestelling succesvol is geplaatst.

Is de button 'In winkelwagen' niet zichtbaar? Dan is het artikel niet op voorraad en kan het helaas niet besteld worden. Als je je e-mailadres invult boven de knop 'Breng me op de hoogte', ontvang je een e-mail zodra het product weer op voorraad is. 


Na het plaatsen van je bestelling ontvang je per e-mail de orderbevestiging. Nadat de betaling succesvol is verwerkt, ontvang je de betaalbevestiging en factuur. De verzendbevestiging ontvang je zodra jouw bestelling is verwerkt in ons magazijn. Van PostNL ontvang je per e-mail de Track & Trace en updates over de bezorging.


Heb je jouw 'spam' inbox al gecontroleerd? Het kan zijn dat jouw order-, betaalbevestiging en factuur per ongeluk in de 'spam' inbox zijn beland. Mocht je echt niets ontvangen hebben, neem dan gerust contact met ons op. Wij helpen je graag verder en checken of het ingevulde e-mailadres klopt en of wij je bestelling goed hebben ontvangen.


Het is mogelijk om jouw bestelling te wijzigen/annuleren, mits deze nog niet is verwerkt. Wil je graag jouw bestelling annuleren? Bel ons dan zo snel mogelijk op 071-737 00 74. Zo kunnen wij zien of het nog mogelijk is en eventueel jouw bestelling annuleren.


Wij doen er alles aan om ervoor te zorgen dat je veilig en betrouwbaar kan winkelen bij Zonnebrillen.com. Sinds oktober 2011 zijn wij lid van Thuiswinkel waarborg en zijn wij in het bezit van het Thuiswinkel Waarborg certificaat. Thuiswinkel Waarborg is een onafhankelijk waarborg dat door de Consumentenbond is goedgekeurd. Dit waarborg garandeert dat je bij Zonnebrillen.com veilig kan shoppen en dat we voldoen aan strenge eisen op het gebied van klachtafhandeling, wet- en regelgeving, veiligheid en financiële stabiliteit.